My complaint:

Ongeveer een half jaar geleden heb ik bij de Hema een stuk of 6 handdoeken gekocht, 4 zwart en 2 donker grijze. Handoeken van hotelkwaliteit. Nu na een half jaar en tig keer wassen blijven ze nog steeds ontzettend pluizen. Na het afdrogen zit je nog onder de zwarte/grijze pluis. Vooral de zwarte pluizen enorm. Ook in de badkamer, op de wasbak ed stikt het van de pluis.

Desired solution:

Graag zou ik van de Hema een goede oplossing krijgen voor dit vervelende probleem.