My complaint:

Vorige week de ceramicore pannen ontvangen, ik vind ze ideaal! Alleen nu zijn bij 2 van de 3 pannen de handvaten gesmolten. Bij de eerste dacht ik nog dat het mijn eigen fout was, maar bij de 2e heel goed opgelet dat het vuur niet bij de steel kwam. Toch weer gesmolten! De pannen op zich zijn super maar dit heb ik nog nooit meegemaakt.

Desired solution:

Andere nieuwe handvaten die niet smelten of het totale aanschafbedrag retour.