user-12976 on 26 May 2010 about DHL in category Koeriersbedrijven en post
Heb 27 -04 een hangmat verstuurd, 2 x telefonisch contact gehad met de mededeling dat ik binnen uiterlijk 10 werkdagen bericht terug zou hebben, maar tot op heden nog geen reactie gehad!!!
Ik wil de kosten van het verstuurde pakje en de onkosten voor het bellen vergoed.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by DHL
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by DHL
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Wij hebben uw vraag gelezen op klacht.nl. Op het moment van plaatsen van uw klacht waren wij niet actief bezig met het reageren op deze site. Dit neemt niet weg dat wij het wel vervelend vinden dat u deze ervaring heeft met DHL. Mocht het zo zijn dat u in de toekomst onverhoopt tegen problemen aan loopt dan zijn wij er voor u op ons gratis nummer 0800-0552 of via deze site.
Met vriendelijke groet,
Henne de Jong
DHL Express Webcare
