Complaints about Hans Anders

Ik was al een paar jaar klant bij Hans Anders, maar ik twijfel ernstig aan de deskundigheid van het personeel. Nadat ik al een keer aan had gegeven dat ik nog niet echt aan m'n nieuwe glazen kon wennen en... Read more

Naar aanleiding van een bezoek 21 september 2013 om 15.30 h aan uw winkel locatie Liekleblom te Leek hebben wij een melding gemaakt van het uitglijden op uw winkelvloer. Hierop werd geen gehoor gegeven door uw personeel S.Boers Kup. Ik... Read more

Ik wou m'n ogen laten controleren en een nieuwmontuur uitzoeken maar Meneer wou heel graag gaan eten hij zou me toch nog helpen een montuur uitgezocht nu nog m'n ogen laten controleren maar dat ging niet door Meneer wou toch... Read more

3 brillen gekocht bij hans anders in Tienen, België, de oogmeting werd door de medewerkster in de zaak gedaan, bij het ophalen van de brilen werd me direct duidelijk dat de brillen niet goed waren, al de rechte lijnen op... Read more

Op dit moment is mijn man heel ernstig ziek en ligt al 6 weken in het ziekenhuis. Hij heeft een mail naar de klantenservice van Hans Anders gestuurd met de vraag of hij na 24 november ook nog gebruik kan... Read more

Ik heb sinds minimaal 6 weken terug mijn bril ingeleverd bij Hans Anders omdat deze kapot was. Er werd mij beloofd dat er een nieuw montuur opgehaald werd die klaar lag bij een andere Hans Anders winkel, en deze zou... Read more

Heden, via nieuwe bewoners in Nagele. een brief van nog een u ontvangen, dat er na twee en half jaar nog een rekening betaald moet worden. Deze rekening is niet terecht, daar ik gewoon verzekerd ben en mij destijds... Read more

Meerdere brillen in het verleden gekocht bij Anders.Bij De laatste twee brillen die mijn vrouw aankocht in Aalsmeer was binnen de garantietermijn (2 jaar)het glas beschadigd. Bij de eerste keer vernamen wij van de franchisenemer dat het buiten de... Read more

3 juni 2013 Oogmeting bij Hans Anders laten doen en bril uitgezocht. Van de geleverde bril bleken de glazen niet correct en na nieuwe meting op 21 augustus ( zie ook onderstaande )andere glazen gekregen en probleem opgelost. Bij de eerste... Read more

Ik kom vrijdagavond toevallig langs een Hans Anders winkel en omdat het niet zo druk is kijk ik even, zie een leuke bril en bestel m direct. Maandagochtend zie ik een advertentie van Hans Anders dat je twee brillen cadeau... Read more