My complaint:
Ik heb een bril van Hans Anders. Met kraswerend glas erin.
Toch is er een kras ingekomen. Bril is een 1/2 jaar oud. Bril is opgestuurd en men kwam met de oplossing om ieder de helft te betalen. Ik moest 90 euro betalen voor een nieuw glas.
Desired solution:
Hans Anders moet het glas vergoeden. Ik hen niet voor niets kraswerend glas betaalt.

