My complaint:

Heden, via nieuwe bewoners in Nagele. een brief van nog een u ontvangen, dat er na twee en half jaar nog een rekening betaald moet worden.
Deze rekening is niet terecht, daar ik gewoon verzekerd ben en mij destijds in de winkel in Emmeloord verzekerd is dat het met de verzekering geregeld is.
Heden, met mevr. Mariska telefonisch contact gehad zij wil mij een rekening sturen, omdat z.g. de verantwoording bij mij ligt. Helaas ben ik het daar niet mee eens.

Desired solution:

Als u het regeld met de verzekering, en mij een bericht stuurt dat de fout door u gemaakt is.
De verantwoording ligt niet bij mij.