My complaint:

ik doe mee met het spaarplan van hans anders.
krijg om de twee jaar een andere bril.
dit jaar ook vraag om een bril met glas en geen plastik om dat ik in zeeland aan de zee woon een keer een stuuf wind en je bril is beshadigt moet ik 100 euro bij betalen en je raat het nooit plastik glazen ik zeg dit heb ik niet besteld sorrie meneer het is neit anders en ik kon gaan!

Desired solution:

andere glazen denk ik!