My complaint:

Gisteren heb ik mijn nieuwe bril opgehaald.
Ik heb daar 249 euro voor betaald. (wat ik best duur vond voor een Hans Anders bril, maar ok, ik was er blij mee). Tot ik gisteravond ineens reclame zag van Hans anders….59 euro voor een bril. Alleen maar 50 euro extra voor dun glas dus dan zou ik op 109 euro komen.
Nogal een verschil. Ik ben hier best van geschrokken…Ik moet zeggen dat ik verder over de klantvriendelijkheid e.d. heel tevreden ben, dus verder geen kwaad woord hoor, maar ik vraag me toch af of jullie dit zelf ook niet heel raar vinden.

Gewenste oplossing

Enige compensatie van het grote verschil zou heel fijn zijn.