Complaint: ongehoord lang wachten in Vucht moleneindplein

user-107770 on 10 June 2012 about Hans Anders in category Opticïens en brillen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik had een middag vrij, en ben naar Vught gefietst vanuit Boxtel. In Boxtel hadden ze het lila montuur van Pierre gardin niet meer.Na drie kwartier fietsen vind ik het niet erg om een kwartiertje te wachten. Maar de verkoopster had alle tijd voor een klant, na 3 kwartier en een paar pogingingen om er tussen te komen, er werd zelfs uitgebreid gepraat over de kleinkinderen die met 6 jaar een zwemdiploma had gehaald, toen knapte er iets, en ben ik gegaan.RESPECTLOOS!!!iK BEN VRIEND VAN HANS ANDERS maar als de bediening naar de klant zo gaat dan ga ik naar een andere brillenzaak. het was trouwens niet de eerste keer dat ik zo lang heb moeten wachten,Dat bejaarden alle tijd van de wereld hebben prima, maar er zijn ook werkende mensen die beperkt zijn in hun tijd, Of op afspraak of niet langer dan een kwartier laten wachten. of aangeven dat het lang gaat duren.

Desired solution:

Bril van pierre gardin naar Boxtel sturen zodat hem daar kan bekijken.
Weinig fexibel
als klant voel je je niet welkom

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Hans Anders

Message from Hans Anders

13 years ago - klacht in behandeling

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Hans Anders

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Hans Anders posted

Hans Anders

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

opgelost

All complaints of