My complaint:

Ik heb in april 2010 een multifocale bril + multifocale zonnebril bij Hans Anders gekocht.
Vanaf het begin twijfelde ik wel aan het zich, maar ik dacht dat ik moest wennen.
Na 7 maanden kreeg ik klachten van mijn nek en kwam ik bij de fysio terecht. Nu kwam de fysio er vorige week achter dat ik mijn hoofd iets schuin naar achteren deed en waarschijnlijk omdat ik dat deed had ik iets meer scherpte door de sterkte van het lezen erbij.
Vandaag terug gegaan en mijn ogen op laten meten. Vorig jaar had ik 2.75 en nu werd er 3.25 gemeten.
De opticien verteld dat 0.50 op een jaar wel kon, maar de klachten begonnen in het begin en met name 7 maanden later.
Ik ben niet ziek geweest, gebruik geen medicijnen en heb geen allergien, dus lijkt mij het hoogstwaarschijnlijk dat ik vorig jaar verkeerd ben opgemeten.
De opticien steld voor om 50% te vergoeden, maar daar ga ik niet meer akkoord. Ik stelde toen voor om voor hem de kosten te dekken en dan gratis de zonnebril aan te passen, maar dat wees hij ook af.

Desired solution:

Nieuwe glazen