user-36981 on 21 January 2011 about Hans Anders in category Opticïens en brillen
Bij de aanschaf van 6 paar nieuwe maandlenzen vroeg ik om een schoon contactlensbakje daar mijn oude vies/oud was.
Prima, dat kan. Meneer zette hem op de toonbank, sloeg mij €1,25 aan (voor een stukje plastic). Eenmaal thuisgekomen constateerde ik dat dit bakje vies is. Er zitten kalksporen in de schroefdraad.
Terugstorten kosten / leveren nieuw schoonlenzenbakje
Geen gebruikte lenzenbakjes meer verkopen
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by Hans Anders
Message from Hans Anders
15 years ago - in behandeling
Comment by poster of the complaint
14 years ago - Na 2 maanden eindelijk een bericht. Er lagen "40 lenzenbakjes" op me te wachten. Pardon? 40? Ik naar HA Baarn, die wist van niets. Blijkbaar heeft een ander filiaal waar ik járen geleden mijn lenzen afnam de melding gekregen in plaats van de juiste winkel. Naar huis gegaan met maar enkel 2 lenzenbakjes, 40 was handig geweest maar ik moet hier maar genoegen mee nemen.
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Hans Anders
Responded on 25 March 2015 at 07:50
opglost
