My complaint:

Was vanmiddag in de winkel in Goes.
Ogen op gemeten, en ja was toe aan een nieuwe bril.
Plots zag ik het bordje dat je 50 procent vooruit moet betalen.
Heeft u enig idee wat dat doet bij iemand die een minimaal inkomen heeft.
Natuurlijk krijg ik het bedrag wel terug van de ziektekosten verzekering, maar dat duurt eerst een paar weken voor de bril klaar is, en de rekening krijg die ik in kan dienen bij het c.z.Dan duurt het ook 2 weken voor ik het bedrag terug heb.Mijn opmerking is dus, dat ik geen nieuwe bril aan kan schaffen omdat ik nu eenmaal niet zo’n bedrag op voorraad heb.

Desired solution:

Betalen bij levering of een rekening uitschrijven zodat men die in kan dienen en betalen geen probleem is.
Vooruit betalen is voor mij onmogenlijk