My complaint:
Op 2 juli 2013 heb ik een diepvrieskist van 450 via de internet gekocht, maar heb ik tot nu toe nog niks gekregen, terwijl in het factuur staat op 9 juli gebracht moest worden.
via het klantenservice is alleen maar met een antwoord te bereiken: voor het levering kunt u contact opnemen met Exchange Logistics via 0306018923.
wat belachelijk en jammer voor dit familiebedrijf, ik zal zeg neem verantwoordelijkheid en stop met anderen de schuld te geven. Ik heb gewoon bij Harense Smid gekocht, niet bij Exchange Logistics!
Desired solution:
voor 13 juli moet ik dit diepvrieskist hebben, anders wil ik graag het geld terug.
