My complaint:

Na de eerste keer een klacht te hebben gemeld, kwamen ze vrij snel, toen vertelde Henry O ook, dat ze te weinig cement hebben gebruikt.
De opnieuw gelegde tegels zijn al weer gezakt en derest nog meer, het hobbelt meer dan voorheen.
Helaas willen ze niet in de rolstoel zitten en over de tegels rijden.
De enige oplossing die er nu nog is, is alle tegels opnieuw leggen met de juiste hoeveelheid cement, zodat het vlak blijft liggen.
Dat ik kan rijden zonder het gevoel te hebben dat ik over het spoor rij.
Ik heb Henry O, verschillende smsjes gestuurd en elke keer kreeg ik te horen, ik kom na mijn vakantie, ik kan zeker een keer snel langs.
Allemaal smoesjes en mij blij maken met een dode mus.
Nee, als hij zo bij iedereen doet, is het een slechte werknemer voor het bedrijf, hij bezorgt het bedrijf een slechte naam.

Desired solution:

alle tegels opnieuw leggen met de juiste hoeveelheid cement, zodat alles vlak blijft liggen