My complaint:
Geachte heer/mevrouw,
Wij hebben uw vraag ontvangen en geregistreerd onder contactnummer: 203748.
Wij streven ernaar uw vraag zo snel mogelijk te beantwoorden.
Met vriendelijke groet,
Uw vraag is: Goedenavond,
Tot op heden niets vernomen van de aannemer. Ik heb GEEN vertrouwen
meer in de aannemer. Ik verzoek via jullie de schade uit te keren in de
vorm van geld, de hoevenier heeft de herstelschade geraamd op 250 euro
incl. btw. Ik verzoek u dit bedrag binnen 8 werkdagen over te maken op
mijn rekeningnummer. Indien mijn
verzoek niet ten uitvoeren wordt gebracht zal ik via de gemeente en de
politie vervolg stappen ondernemen zoals aangifte voor graven op mijn
erf zonder officiële toestemming enz.
Grt Lars
>
> Geachte heer Willems,
>
> Ik heb nog geen terugkoppeling gehad van de aannemer en ik zal
> vandaag weer contact ze opnemen. Uw schrijven hem ik nogmaals
> doorgestuurd.
>
> Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
>
> Met vriendelijke groet,
>
> Cynthia Verharen
> Lingewaard
> Medewerker Customer Service
>
>
> Goedemiddag,
>
> Circa 8 maanden geleden is er glasvezel aangelegd, er is op ons erf
> gegraven terwijl hiervoor geen toestemming is gegeven ten tijde de
> schouwing. Ik heb aangegeven de kabel thv de schuur te leggen en zelf
> de kabel naar binnen zou leggen. Nu is mijn straatwerk ondeugdelijk
> achtergelaten (hiervan zijn door jullie foto`s gemaakt), zo ook het
> straatwerk van mijn buurman die woont op nummer 57. Ons erf heb ik
> vorig jaar volledig laten bestraten door een hoevenier. Er is begin
> dit jaar iemand langs geweest voor het herstellen maar mijn vrouw
> moest werken die dag en ze zouden de dag erop terug komen. Wellicht
> door sneeuwval zijn ze niet meer geweest maar ze hebben ook niet
> afgebeld of iets dergelijks. Graag zsm, zoals afgesproken met u, het
> straatwerk herstellen. Jammer dat ik weer naar de winkel moet om het
> opgelost te krijgen!
>
> Mvg dhr. Willems
Desired solution:
Uitbetaling van de schade welke ik door onze hoevenier wilmlaten herstellen.

