My complaint:

Vandaag is onze jongste dochter Sarah 11 jaar geworden!Gisteren boodschappen gehaald. Ook 2 pakjes hartvormige ballonnen gekocht bij AH. Hartstikke leuk voor een feest. Echter van de 20 balonnen zijn er 14 goed! De overige 6 begonnen al leeg te lopen met het opblazen omdat er gaatjes in zaten. Lijkt me niet de bedoeling. Nu twee uur na het opblzen lopen al weer enkele ballonnen langzaam leeg. Erg jammer. Ik heb ze niet te hard opgeblazen of dat het leeglopen veroorzaakt wordt door het niet goed dcihtknopen.

Desired solution:

Hier heb ik geen oplossing voor. Kan me niet voorstellen dat een klant dit kan oplossen. Maar misschien dat er bij de produktie van deze ballonnen een keer iets mis is gegaan?