My complaint:

Op 10 december 2011 2 rugby tassen + gebits beschermers besteld en betaald. Na 4 emails met verzoek tot reactie, laatste email met deadline. Inmiddels aangifte gedaan en kopie hiervan aan Haven Sports gestuurd.
In het verleden ben ik altijd prima geholpen.

Desired solution:

Terug boeken geld of levering gevraagde artikelen.