My complaint:

Heb half oktober kniebandages besteld heb tot op heden niets gekregen en krijg ze ook niet te pakken. Meerdere mail berichten gestuurd maar geen antwoord. Heb ook geprobeerd te bellen maar krijg een bandje dat om persoonlijke omstandigheden ze niet te bereiken zijn.

Desired solution:

Wil mijn geld terug.