My complaint:

Na 1 training op mijn nieuwe mizuno sportschoenen, gingen deze bij de neus kapot. Ik heb de schoenen retour gestuurd en per mail en telefonisch contact gehad.
Mij werd verteld dat de schoenen niet kapot waren. Ik heb mijn geld teruggevraagd, tot wel 10x toe per mail. Ook heb ik per mail na die 10x nog gezegd mijn schoenen dan terug te willen.
Ik heb nooit meer iets van havensports gehoord en ik vind dit echt schandalig!! Absoluut niet klantvriendelijk, en niks meer van je laten horen is gewoon onbeschoft!

Desired solution:

Ik wil €70,- van havensports.