My complaint:
Meerdere malen heb ik via de site van Havensteder.nl één en dezelfde klacht ingediend met betrekking tot het overdragen van mijn huurdossier naar een deurwaarder, zonder enige manier van communicatie hierover naar mij toe.
Inmiddels is door mij de gemeentelijke ombudsman ingeschakeld voor gerechtelijke ondersteuning gezien deze situatie.
Tot op heden helaas geen reactie mogen ontvangen van stichting Havensteder.
Desired solution:
Het lijkt me niet meer dan logisch om mijn klacht in behandeling te nemen en mij hiervan op de hoogte te stellen!
