My complaint:

Wij hebben een HD pakket, maar deze kanalen kunnen wij niet in HD kwaliteit ontvangen. Niemand weet een oplossing en het lijkt niet aan de kabels te liggen. De test op kanaal 999 geeft aan dat alle signalen goed doorkomen. Geen enkel ander HD kanaal geeft deze melding. Het schijnt bij upc bekend probleem te zijn, maar er wordt niets aan gedaan.

Gewenste oplossing

Alle kanalen in HD kwaliteit kunnen bekijken die binnen het pakket vallen. En anders moeten ze de prijs verlagen met terugwerkende kracht.