My complaint:

wij als klant betalen elke maand zeker en vast wel genoeg.
en ik ben er echt niet mee gedient dat ik geen gebruik kan maken van het gene zou moeten kunnen,
– de mazoet op voor warm water(waar slaagt dat nu op,in zo complex kan je dat voorzien)
– geregeld laat de sauna het afweten of staat niet op of hij werkt gewoon niet (dit is het liefste wat ik doe na sporten lekker sauna met de geurtjes erop)
– of er iets weer iets met de zonnebank
– of de tvtjes werken weer niet naar behoren

ondertussen na 3 jaar ben ik dat wel grondig beu

Desired solution:

dat elk abbonement 2 maand gratis zou krijgen om te komen sporten en niets word afgehouden.

of op zen minst dan voor mijzelf!