Complaint: Heb me niet aangemeld voor die dienst maar wordt elke week 6,30 kosten berekend

user-72646 on 07 December 2011 about Vodafone in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Klacht is future target bv heb me niet voor aangemeld maar betaal elke keer voor elke week kost het me 6,30 ex btw. Wat ook opvallend is elke week zelfde tijdstip ik begrijp het echt burg meer en wil ervan af komen.

Desired solution:

Als ik daarvoor afgemeld wordt en niet meer voor hoef te betalen

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Vodafone

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Vodafone

Vodafone

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Vodafone 24/7 Web Crew heeft de klacht doorgezet naar de betreffende afdeling en klant uitgelegd hoe die de service kan afmelden.

All complaints of