My complaint:

Via de site hebbedeal een EK shirt besteld.
Wel een snelle levering maar een verkeerde naam en verkeerd rugnummer, wel de juiste maat.
Na 3 keer een mail gestuurd te hebben geen enkele reactie gekregen (nog wel het meest vervelende)
Tot nu toe nog steeds niks gehoord! (zijn inmiddels paar weken verder)

Desired solution:

Nieuw shirt met de juiste opdruk!
Oude shirt retourneren.