Complaint: heel de dag thuis en niet geweest

user-122142 on 17 August 2012 about Selektvracht in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

nadat selectvracht een briefje heeft binnengegooid met niet thuis zouden ze de volgende dag weer komen tussen 10 en 4 uur. ben die dag toevallig toch vrij dus dat is geen probleem,,, zou je denken. het is odertussen 16:20 en nog geen selektvracht gezien. dus bellen…. zegt de meneer aan de andere kant van de telefoon dat de chaufeur om 14:10 is geweest en er was niemand thuis,,, das ook knap, mijn kinderen zaten op de bank om die tijd een film te kijken en ik stond in de keuken een boodschappen briefje te maken,,, nou, leg maar eens uit waar die chaufeur is geweest, in ieder geval niet hier bij mij thuis want er ligt ook geen briefje dat hij wel is geweest,
conclusie ,,, geef mij maar tnt, die doen teminste ook nog de moeite om het bij de buren af te gooien
mvg eric

Desired solution:

geen selektvracht meer aan mijn huis

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Selektvracht

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Selektvracht

Selektvracht

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

We hebben de klacht geregistreerd en spreken onze bezorger erop aan. De geadresseerde is hiervan in kennis gesteld.
Ik heb namens Selektvracht B.V. mijn excuses aangeboden.

Selektvracht B.V. Webcare Team

All complaints of