My complaint:

Heb 1,5 maand geleden voor 400euro schoenen online besteld,
2Weken daarna kreeg ik een mail dat de wachttijd 4a5 weken zou duren omdat de schoenen handgemaakt zijn.
Kan dit begrijpen maar als je al een aantal maal hebt geprobeerd om hen te contacteren op welke manier dan ook,En tot op heden nog geen antwoord hebt gekregen. Vind ik dit niet kunnen! Raad iedereen af om bij deze site ook maar iets te bestellen want is echt oplichterij!
Voor mij is dit weer een les bij voor de toekomst.

Desired solution:

Simpel dat de schoenen die ik besteld heb zullen aankomen,of een terugstorting.
Dit is ook een hele som geld; waar je iets anders mee kan doen.