My complaint:

Afgelopen week heb ik 4 kratten heineken gekocht in de hoop 4 shirts te bemachtigeb. Helaas waren er geen shirts aanwezig. Ik heb aan het winkel personeel gevraagd of zij de shirts achter gehouden hadden of dat ik ze op een of andere manier toch nog zou kunnen bemachtigen, maar kreeg als antwoord dat er geen shirts geleverd waren, of bij de kratten zaten.

Ik vind dit heel spijtig aangezien er tot en met vorige week volop reclame voor gemaakt werd. Hopenlijk heeft u een passende oplossing.

Hartelijke groet,

G.

Desired solution:

Ek artikel (desnoods van oude, eerdere acties)