Complaint: Gratis Heineken shirt

user-105158 on 26 May 2012 about Heineken in category Bier

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik kocht op 26 mei een krat Heineken bier omdat mijn zoon graag een Heineken shirt wilde. In het krat zat echter geen shirt. Volgens de supermarktmedewerkster moest ik deze via internet bestellen. Dit deden zij zo omdat anders alles uit de kratten werd gestolen. Op de site van Heineken blijkt echter dat je de shirts alleen kunt krijgen voor €9,95. Zo voel ik me wel een beetje opgelicht.

Desired solution:

Een gratis shirt.

Message from Heineken

13 years ago - Geachte mevrouw, meneer, Hartelijk dank voor uw bericht. Helaas zijn alle kratten met Heineken Rugnummershirts inmiddels uitverkocht. Het was een op=op actie. Er zijn meer dan 500.000 shirts vergeven. Wij kunnen u zodoende geen shirt meer toesturen. Excuses voor het ongemak. Voor klachten en opmerkingen in de toekomst verwijzen wij u graag naar het contactformulier op onze website. Via die weg bent u altijd verzekerd van een snelle reactie.

All complaints of