My complaint:

Ik heb op 23 juli ook een bestelling gedaan bij de online sun shop. direct een mail gekregen dat de betaling was ontvangen. vervolgens kreeg ik op 24 juli een email dat de bestelling vertraging had en dat het 2 weken zou duren. Ik heb meerdere malen gebeld maar krijg geen contact met de “klantenservice”. Heb hun op 13 augustus netjes een email gestuurd, waar tot op nu nog geen reactie is geweest. Het is inmiddels 20 augustus en heb nog niks ontvangen en nog steeds is de “klantenservice”niet te bereiken. Echt een schande!!!

Desired solution:

Ik zou graag of de producten of mijn geld terug willen hebben