Back

Complaint: Beste HEMA

user-70544 on 21 November 2011 about HEMA Lekker Weg in category Reizen Algemeen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik zou zo graag de Hema folder weer willen ontvangen. Tot een half jaar geleden kregen wij die ook in de wijk, maar opeens was het afgelopen. De buren en de andere bewoners in de wijk willen dat ook heel graag. Wij vinden het heel jammer. De HEMA zit in de stad, ongeveer 10 minuten fietsen.
Nu heb ik vorige week de 15 % korting zak gemist.
Nu moet ik steeds de folder online bekijken en dat vind ik minder prettig.

Desired solution:

dat ik vanaf de volgende HEMA folder deze weer ontvang in het pakket! Ik kan niet zonder de HEMA!
En de folder is prachtig!

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by HEMA Lekker Weg

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by HEMA Lekker Weg

Message from HEMA Lekker Weg

14 years ago - Geachte heer en/of mevrouw Steendam, Naar aanleiding van uw bericht kunnen wij u melde dat wij blij zijn om te horen dat u tevreden bent over de producten en diensten van de HEMA. Helaas bereikt u de desbetreffende afdeling niet door een klacht op internet aanhangig te maken. Wij willen u daarom verzoeken om uw vraag door te sturen naar [email protected] Wij gaan ervan uit dat uw vraag hier behandeld wordt en u weer snel over de folder van HEMA kunt beschikken. Met vriendelijke groet, HEMA Lekker Weg service

HEMA Lekker Weg

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Klant voorzien van juiste E-mail adres om er voor te zorgen dat dit verzoek zo snel mogelijk behandeld kan worden.

All complaints of
Report your complaint about HEMA Lekker Weg
How works Klacht.nl