My complaint:

ik en mijn vriendin hebben onlangs dit kado gehad,
nou willen wij het gebruiken,
MAAR… Nergens kunnen wij vinden wat de saldo is,
Ja op 1 plek, Waarbij de saldo aangeeft van 0,00 op HEMA.nl.

Ik zou graag zien dat Hema met een oplossing komt zodat ik weet hoe ik deze pas kan gebruiken, en of hij uberhaupt nog werkt, we kunnen niks online vinden, en dit vindt ik ronduit schandalig, Er staat bij de pas, Controleer uiterste uitlever datum op www.hema.nl/lekkerweg. Dan doe ik dat vindt ik nog steeds niks.

Desired solution:

Een saldo waarbij ik gewoon lekker naar hotel kan met mijn vriendin. en uiterste uitlever datum