Complaint: Pas.van lekkerweg.

user-62512 on 20 September 2011 about HEMA Lekker Weg in category Reizen Algemeen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Er is vanmiddag gebeld naar u. ,hema putten.

De klacht was dat er wel kamers vrij waren in het hotel te Assen en De Eese,zodra je zei ik heb een Hema pas dan zaten ze vol.
Ik kon onze voor keur doorgeven.
Datum Vrijdag 23 sept.Pas nr. 30004 1440 7164 106

1 v/d Valk Assen
2 De Eese

Desired solution:

Dat we een kamer kunnen reserveren met de pas v/d Hema.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by HEMA Lekker Weg

Message from HEMA Lekker Weg

14 years ago - Geachte heer en/of mevrouw Elderhuis, Naar aanleiding van uw bericht zullen wij uw klacht behandelen vanuit het adres dat wij hiervoor normaliter beschikbaar hebben. Wij zullen u hiervan uit benaderen en hopen uw klacht naar tevredenheid op te kunnen lossen. Met vriendelijke groet, Servicedesk HEMA

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by HEMA Lekker Weg

HEMA Lekker Weg

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Contact gezocht met de klant om iets te betekenen. Klant geeft aan dat de klacht prima is opgelost, en een boeking is gemaakt.

All complaints of