My complaint:

HEMA doet er momenteel alles aan om deze pagina beter te maken. Betekent wel dat jij nu niet ziet wat je hoopte te zien. Sorry!
Wanneer is deze pagina klaar? Wil graag een high tea arrangement boeken.Ben zeer ontevreden over de wijze hoe dit gaat.

Desired solution:

Dat ik zsm een arrangement kan boeken!