My complaint:

ALARM ALARM ALARM ALARM

Jarenlang combineerden wij een bezoek aan de Hema
met een kop koffie.
Een tijd geleden werden we onaangenaam verrast toen
we afrekenden. In plaats van Euro 1,50 moesten we 1,75
betalen (>17 %) !.
Bij de Hema’s in Venlo, Venray en Panningen is ons opgevallen dat de bezetting in het restaurant een heel
stuk minder is dan voorheen.
Zou dit toch met uw prijsbeleid te maken hebben ?.
Wij komen sinds die prijsverhoging niet meer bij de Hema
en drinken onze koffie bij BART of V&D,die hun klanten
koesteren met klantvriendelijke prijzen.

Desired solution:

Koester uw klanten met een goede kop koffie tegen een
acceptabele prijs.