Complaint: hema stadskanaal

user-62209 on 18 September 2011 about HEMA Lekker Weg in category Reizen Algemeen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

inhoudelijk is de klacht over het bereiden van belegde broodjes.deze wordenmet de blote handen bereid en niet met de daar voor bestemde handschoenen belegd,of versneden.heeft ook hema zich niet aan de voedselwaren wet te houden?is het bedrijf hiervoor wel HACCP GECERTIFICEERT?

Desired solution:

handschoenen aan

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by HEMA Lekker Weg

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by HEMA Lekker Weg

Message from HEMA Lekker Weg

14 years ago - Geachte heer Niezen, Naar aanleiding van uw klacht willen wij u bij deze melden dat u deze niet bij de juiste afdeling hebt neergelegd. Wij willen u vriendelijk verzoeken om een E-mail te sturen naar [email protected]. U bent dan op de juiste afdeling en kunt daar geholpen worden met het oplossen van uw klacht. Uiteraard hopen wij dat dit tot een bevredigende oplossing komt en uw klacht naar tevredenheid wordt opgelost. met vriendelijke groet, Service Desk HEMA B.V. T: + 31(0)23 5175737 F: + 31(0)23 5346806 E: [email protected]

user-62209

Responded on 21 September 2011 at 16:13

niet correcte oplossing, de hema kon het niet oplossen heeft de klacht doorgegeven. nog geen uitsluitsel ontvangen.
dus klacht niet afgesloten en niet te beoordelen
m.vr.gr.
B Niezen

HEMA Lekker Weg

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Klant op de hoogte gebracht van de correcte afdeling om de klacht neer te leggen. Wij kunnen deze helaas niet behandelen.

All complaints of