My complaint:

we hebben een taart gewonnen en die kon je dan bestellen via de site maar dat wil helemaal niet en dat vind ik helemaal niet leuk. heb je ietds gewonnen kun je het helemaal niet bestellen.

Gewenste oplossing

ik vind dat u moet zorgen dat het winnende product toch word gekregen.
want dit kan niet vind ik.