My complaint:

Ik ging zaterdag 10 november `s middags om 3 uur naar de HEMA in Emmen (Hoofdstraat) om vleeswaren te kopen.Ik vroeg om ontbijtspek,want dat was niet voorradig.Ik kreeg als antwoord:ik moet rosbief snijden en daarna nog een hele,terwijl er dit nog wel in de vitrine lag. Vervolgens zei het personeelslid moet ik de machine helemaal schoonmaken en ik weet niet hoeveel tijd dit vergt,en daar moest ik het maar mee doen. Naar mijn mening een verkeerde planning. Je kijkt erst wat er op is en daarna ga eerst die vleeswaren snijden.Alles met elkaar geen goede reclame
voor de HEMA.

Desired solution:

Een andere klant benadering en er voor zorgen dat je met je
produkten die je wilt kopen (dat dit verkrijgbaar is),zodat ik niet met lege handen naar huis hoef te gaan!!