My complaint:

Ik had vrijdag 30-08-2013 een linnen dekbed overtrek gehaald bij de hem Arnhem centrum , m’n man vond het te duur dus zei dat ik voor iets goedkoops moest gaan , ik was maandag 2-9-2013 naar Hema presikhaaf gegaan omdat ik er toevallig moest zijn . Ik ga na de kassa omhebt te retourneren , hier bij ben ik wel m’n bon kwijt ma heb wel een bewijs van afschrift van m’n bank ,
Ik sta aan de kassa heb ook aan gegeven dat ik de bon ben kwijt geraakt en dat ik wel een afschrift heb , ze kijkt me aan , en zeg ik kan dit niet terug nemen ik zeg hoezo niet ? Is toch een bewijs ? En het zelfde bedrag precies , vraag ze m’n legitimatie bewijs ???? Ik zeg wat moet je daar mee ?? Zeg ze ik moet controleren of je niet iets vaker heb terug gebracht ,het was druk en de mensen aan de kassa en mensen in de rij keken me aan , ik voelde me op dat moment zo beledigd slechte zaak van Jullie hoe jullie met jullie klanten omgaan jullie mogen voor beeld aan andere winkels nemen ik voelde me gediscrimineerd omdat ik een buitenlander ben , ik ga dit echt rond vertellen aan m’n omgeving hoe jullie met jullie klanten omgaan het gaat wel even om een bedrag van €79 ik heb geen geld op m’n rug groeien dat ik het kan missen.

A.ghanim

Desired solution:

Geen oplossing schandalig zijn jullie