My complaint:

Ik heb gister een Watercolour Lipbalm gekocht(artikelnummer 11.25.2375 nummer 75). Ik verwachtte ervan dat het een soort water achtige look zou geven, maar er gebeurde helemaal niks. Het enige wat het doet is dat het heel erg plakt. Je ziet helemaal niks, het glimt zelfs niet. Voor 2,95 vond ik het toch wel erg jammer.

Desired solution:

Geld terug.