My complaint:

Het door mij bij de webwinkel van “Hengelsport Vught” bestelde en tevens reeds betaalde product is uiteindelijk niet aan mij geleverd!
Volgens de winkelier is het zoekgeraakt bij de post!
Dat kan gebeuren maar dan lijkt het me wel logisch dat ik mijn geld(420 euro) terug krijg!

Desired solution:

Mijn geld per direct terugstorten!