My complaint:

Na een verkeerd uitgevoerde reparatie om het controlelampje van het mistachterlicht te activeren (verplicht voor de APK)was er sprake van lekstroom zodat de accu langzaam leegliep. Daarna is een tweede reparatie uitgevoerd om dit euvel te verhelpen. Dus twee keer een reparatie betaald voor iets dat men in eerste instantie verkeerd had uitgevoerd. Men heeft geprobeerd om mij aan te praten dat de accu aan zijn eind was en geprobeerd mij een nieuwe accu aan te smeren. De oude accu werkt nu nog steeds, ondanks het koude weer, perfect. Reclameren om de onkosten (om nog maar niet te spreken van het gedoe met steeds weer een lege accu) gecompenseerd te krijgen liep op niets uit. Dooddoeners, vage verhalen etc. Een zeer slechte beurt voor deze garage waar ik voorheen goede ervaringen mee had.

Desired solution:

Compensatie van de kosten van de tweede reparatie.