My complaint:

Met eega naar DolcisHeren gegaan mooie blauwe heren schoenen gevonden filiaal had maat 46 niet in de winkel.Verkoopster kon ze wel in maat 46 bestellen voor ons zodat man ze even kan passen. Prima service dachten we. Gegevens uitgewisseld zoals naam en telefoonnummer. En of we nu maar even de schoenen willen afrekenen € 99,00 waaaaat moeten we schoenen die we nog niet aangepast hebben betalen.? Het lijkt mij toch dat een winkel die een product aanbied in verschillende maten deze ook in huis moet hebben.,,, of op zijn minst de service bieden om ze te bestellen voor klant zonder deze vooraf te moeten betalen.

Desired solution:

Schoenen gewoon in de winkel kunnen passen!!!!!! En zo dan te beslissen of we ze gaan kopen