Complaint: herhaalde klacht ubee modem

user-6770 on 06 February 2010 about Ziggo in category Internetproviders

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Omschrijving klacht

update lukt niet waardoor het allemaal nog steeds niet werkt. Nog steeds geen telefoon via ubee modem! Zie ook de vorige klacht. Geen goede afhandeling van het probleem!!!

Gewenste oplossing

werkend modem leveren

Message from from Klacht.nl

16 years ago - Complaint is picked up by Ziggo

Message from from Klacht.nl

16 years ago - Complaint is solved by Ziggo

Ziggo

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

bij de klant een monteur ingepland om een nieuwe modem te plaatsen en dan zou het probleem opgelost
moeten zijn ivm de nieuwe ubee firmware.

All complaints of