My complaint:

Op zondag wordt de folder in de brievenbus gestopt en deze blijft openstaan , met als gevolg dat ik na mn werk rond 23 uur een loeiende kachel aantref omdat het binnen afkoeld door de openstaande brievenbus op het noorden.
Heb een aantal keren gevraagd of de bezorgster de folders naar binnen wil duwen maar dit gebeurd niet, sterker nog , krijg nauwelijks antwoord en een boze blik. Nu zijn ze al een aantal keren op de motorkap van de auto aangetroffen , het vriest nu en durf ze niet los te trekken . is dit de bedoeling ?

Desired solution:

met een correcte bezorging zodat ik op zondag na een late dienst rond 23 uur geen loeiende kachel aantref dit kost aardig wat gas op deze manier ,ik verwacht dat hier verbetering in komt en zeker geen folders op de motorkap van mn auto .