Complaint: herinnering

user-16523 on 24 July 2010 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by PostNL

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by PostNL

Message from PostNL

15 years ago - Beste kees van dongen, Wat vervelend dat je een betalingsherinnering hebt ontvangen terwijl je reeds hebt betaald. Mijn excuses hiervoor. Wellicht heeft de herinnering de betaling gekruist. Het gaat inderdaad om de door jouw omschreven zending. Nogmaals excuus voor het ongemak. Ik ga er vanuit dat ik je hiermee voldoende geïnformeerd heb. Met vriendelijke groet, Willemien TNT Post Klantenservice

PostNL

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

De betalingsherinnering en de betaling door klant hebben elkaar hoogstwaarschijnlijk gekruist.

All complaints of