My complaint:

ik werd gebeld voor een hotelals ik dan binen agn dit niet annuleer moet ik de kosten betalen,heb nog niets ontvangen maar krijg bij thuiskomst van mijn vakantie een herinnering thuis gestuurd

Desired solution:

om het geheel te annuleren betreft D073103874
onderstaande moet ik invullen maar kan daar nog geen mening over geven