Wij hebben al 17 jaar een goldcard van hertz,en tot nu was de service redelijk. Nu hebben we een auto gehuurd op te halen in Madrid op 11/05/2011 ik wilde een ford focus maar kreeg een nieuwe mini cooper? ... Read more
Bij het terugbrengen van de huurauto op de luchthaven van Weeze is 's morgens vroeg, om 5:30 uur, nog geen personeel van Hertz aanwezig. Geen controle derhalve van het correct inleveren van de auto. Deze is 100% correct en zonder... Read more
Ik ben Hertz-lid en huur stevast een auto en betaal reeds vooraf. Zo ook deze keer had ik een opel astra of gelijkwaardig gehuurd voor € 229,21 voor 5 dagen. Ter plaatse werd zoals altijd een waarborg gevraagd, nl. deze... Read more
Voor überhaupt de eerste x een auto gehuurd. Bij afhalen wilde ze allerlei extra dure verzekeringen aansmeren, hebben daar uiteraard nee opgezegd. Toen wilde ze ons een nota laten ondertekenen met een veel hoger bedrag. Uiteraard direct een opmerking gemaakt... Read more
Beste Hertz,
Wij zijn erg verbaast over de enorme lange wachttijd voor het ophalen van een gehuurde auto op Fuertaventura in Spanje (Canarische Eilanden). We hadden thuis al ingecheckt omdat dat tijd zo schelen, evenals vele mensen bij ons in de... Read more
op mijn transactieblad van mastercard staat er een faktuur van € 127,90 voor Hertz automobielen Ned. Hoofddorp nld. (16/09/2011). Nochthans ben ik niet naar nederland geweest. is dit een misverstand ? mvg. Thierry Goblet Read more
Heb tot twee maal toe klacht op eigen site van Hertz geplaatst(eigen formulier op hun site)
Echter men krijgt geen enkele reactie hierop.
Daarom, hier onder de klacht opnieuw
Heb twijfelachtig genoegen gehad om een auto (Skoda Fabia) bij hertz te hebben... Read more
er is €70,79 van mijn mastercard zonder overleg.
Als het brandstof zou betreffen is het veel,want hebben maar 1/4 van tank verbruikt en mochten van juffrouw aan balie in gerona niet bijvullen. Read more
We hebben een auto geboekt op pisa, die was betaald maar ze moesten een soort borg hebben van de creditcard.
Helaas waren we onze card verloren en toevallig had ik er nog 1tje bij me. Daar stond 130 euro op. We... Read more
Goedemiddag de heer/ mevrouw,
Naar aanleiding van een 25 jarige trouwdag van onze vrienden hadden we voor hen een vakantie met auto bij hertz gehuurd. Nu is dat totaal mis gelopen.
We hadden alles van a tot z helemaal netjes geregeld. Bij... Read more