My complaint:

Ik heb voor 7 dagen een auto gehuurd in gran Canaria bij hertz vliegveld,alle prijzen zijn incl.schaden,maar bij afhalen van de auto vragen ze een autorisatie van 900 euro voor evt glasschaden,word direct van je creditcard afgeschreven,ik heb dit nog nooit meegemaakt,wij huren vaak een auto maar nu zeker niet meer bij Hertz,bij thuiskomst moet je alles in het werk stellen of je je geld weer terug kan krijgen
Bij andere verhuur bedrijven hebben wij dit nog nooit meegemaakt.

Desired solution:

geen.