My complaint:

Heb tot twee maal toe klacht op eigen site van Hertz geplaatst(eigen formulier op hun site)
Echter men krijgt geen enkele reactie hierop.
Daarom, hier onder de klacht opnieuw
Heb twijfelachtig genoegen gehad om een auto (Skoda Fabia) bij hertz te hebben gehuurd.
ik heb bij afhalen betaald voor een volle tank brandstof,bij starten van auto stond meter op ‘vol”,echter bij het verlaten van het vliegveld, zo’n 3 km op de snelweg al, stond de meter plots op 3/4.
Bij na rekenen van verbruik (eigen boord computer) en aantal liter bij volle tank klopte het van geen kant dat de tank vol had moeten zijn.
Op mijn vakantie bestemming trof ik andere mensen, die óók bij Hertz hadden gehuurd en hetzelfde hadden geconstateerd,maar geen verdere aandacht aan hadden besteed.
Hier in Nederland heb ik na vraag gedaan bij SKODA dealer en deze bevestigde mijn denken, dat de tank bij een (ong 3/4 volume) vol aan geeft op de meter.
We praten hier over gemiddeld meer dan 10 liter brandstof dat NIET in de auto wordt getankt door uw medewerkers in spanje.
Uw klanten MOETEN wel de volle prijs betalen voor een volle tank.
We hebben het hier over twee klanten die het “voorval” is opgevallen,hoe velen valt het niet op!!!!
Ik overweeg om hier voor,bij een comsumenten organisatie meer informatie over in te winnen, om stappen te ondernemen wegens oplichting .
Ik wil u echter bij deze de gelegenheid geven, voor een weder woord eer ik hier toe over ga.
ik huur een aantal malen per jaar een auto in spanje bij verschillende verhuur bedrijven(grote maar ook kleine),maar dit heb ik nog niet eerder mee gemaakt.

Desired solution:

Daar men niet bereid is tot een reactie.
Schade vergoeding.