Complaint: niet meewerkende baliemedewerkster

user-11290 on 22 April 2010 about Hertz in category Autoverhuur

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Omschrijving klacht

huurauto stuk-lekke waterslang.spanje.
netjes geregeld via 0900 nr.
teruggebracht met taxi naar vliegveld-hertz.medewerkster zou kontakt opnemen met hoofdkantoor voor informatie auto,maar weigerde dit en ging verder met volgende klanten.na lang wachten uiteindelijk nog geholpen met een 1000cc auto ipv een 1900cc die we hiervoor hadden.

Gewenste oplossing

teruggave geld tussen een a klasse en een b klasse auto.met enige exuses en reaktie.

13/21 april 2010

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Hertz

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Hertz

All complaints of